RADARPAPUA.ID- Beberapa pengguna Apple Vision Pro dilanda kebingungan baru-baru ini saat kaca perangkat mereka tiba-tiba retak dalam semalam tanpa alasan yang jelas. Insiden ini, yang diungkapkan oleh beberapa pengguna di Reddit, mengungkap perkembangan mengejutkan terkait headset canggih dari Apple.
Foto-foto yang diposting memperlihatkan retakan atau pecahan kaca tipis, terutama di sekitar bagian batang hidung, memicu diskusi tentang kekuatan perangkat tersebut. Meskipun kasusnya sedikit, perhatian yang diberikan oleh para penggemar teknologi menimbulkan pertanyaan tentang potensi kelemahan dalam proses manufaktur. Salah satu pengguna menyoroti bahwa Apple memberi tahu mereka tentang biaya perbaikan yang tinggi, mencapai USD 800 atau sekitar Rp 4,6 juta, yang dapat dikurangi menjadi USD 300 dengan AppleCare.
Baca Juga: Dampak Kesepian Masa Kecil, 8 Tanda dan Pengaruhnya Terhadap Kehidupan Dewasa Anda
Situasi ini menempatkan Apple dalam dilema. Meskipun laporan yang dilaporkan relatif sedikit dibandingkan dengan jumlah penjualan sekitar 200.000 unit, hal ini menunjukkan bahwa permasalahan ini mungkin tidak merata. Namun, hal ini juga menekankan pentingnya pengendalian kualitas yang ketat dan respons yang adil terhadap masalah pelanggan.
Penting untuk menanggapi laporan ini dengan keseimbangan, mengakui keluhan individual sambil mempertimbangkan keandalan produk secara keseluruhan. Laporan-laporan ini juga menyoroti kompleksitas dan tantangan dalam manufaktur teknologi mutakhir.
Selain itu, Apple Vision Pro sebelumnya telah menuai kritik karena menyebabkan ketidaknyamanan pada pengguna, seperti sakit kepala, mual, dan muntah. Banyak konsumen telah mengembalikan atau menukar perangkat tersebut karena masalah tersebut. Meskipun Apple memberi waktu 14 hari setelah pembelian untuk pengembalian produk, kenyamanan menjadi alasan utama yang dikutip oleh pengguna. Keluhan lain termasuk kurangnya produktivitas dibandingkan dengan harga yang ditawarkan.
Baca Juga: Atasi Harga Beras Melonjak, Pemerintah Terjunkan 3 Kebijakan!
Kritik lainnya mengenai Vision Pro meliputi ketidakmampuan perangkat untuk mendukung pekerjaan produktif, seperti melihat layar Figma atau melakukan coding, yang menyebabkan ketidaknyamanan dan sakit kepala bagi beberapa pengguna. (jpg)